• Λεωφόρος Ρεθύμνου 6, 5330, Αγία Νάπα, Κύπρος
  • Δευ - Παρ 8.00 - 21.00 | Σαβ 08:00 - 14:00
  • Ελληνικα

Οδηγίες για κλήση ασθενοφόρου

Εφημερίδας “H Yγεία μου”- 29 Ιουλίου 2006, αρ. τεύχους 8

Χατζημιχαήλ Λάμπρος, Φυσικοθεραπευτής, Cert. MDT

Κατα την διάρκεια κάποιου ατυχήματος και αφού κριθεί απαραίτητη η κλήση ασθενοφόρου, θα πρέπει αυτό να γίνει απο κάποιο παρευρισκόμενο, ο οποίος δεν θα εκτελεί κάποιο είδος πρώτης βοήθειας.

 Στο τηλεφώνημα που θα γίνει θα πρέπει να δοθούν οι εξής πληροφορίες:

α. που συνέβη το ατύχημα (πείτε την ακριβή διεύθυνση που βρίσκεται το περιστατικό.Εάν βρίσκεται σε σπίτι δώστε την οδό,τον αριθμό,την περιοχή όσο πιο συγκεκριμένα μπορείτε),

β. πως συνέβη (π.χ σύγκρουση αυτοκινήτων, παράσυρση πεζού, παράσυρση μοτοσυκλέττιστή, ανατροπή οχήματος) και γενικά όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δώσετε για τη φύση του ατυχήματος ,

γ. πόσοι είναι οι τραυματίες,

δ. περιγραφή του τι είδε (π.χ. διαμελισμένα μέλη κ.τ.λ.),

ε. ποιος καλεί το κέντρο και ένα σταθερό ή κινητό τηλέφωνο που βρίσκεται στο χώρο του ατυχήματος, προκειμένου το νοσοκομείο να μπορεί να επικοινωνεί με το χώρο του ατυχήματος για επιλογή επιπρόσθετων πληροφοριών.

Γενικές οδηγίες κλήσης ασθενοφόρου και επιπλέον χρήσιμες συμβουλές

α.απαντήστε στις ερωτήσεις του τηλεφωνητή και δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες μεταβιβάζονται στα πληρώματα του ασθενοφόρου και βοηθούν σημαντικά στην αντιμετώπιση του περιστατικού,
β. μην κλείσετε το τηλέφωνο πρώτος,

γ. εάν προυπάρχει ιστορικό πάθησης να το αναφέρετε γιατί έτσι βοηθάτε το προσωπικό του κέντρου να εκτιμήσει καλύτερα τη κατάσταση (π.χ. διαβητικός, καρδιοπαθής κλπ),

δ. σε περίπτωση που η πρόσβαση στο σημείο είναι δύσκολη, δώστε οδηγίες για το πως θα προσεγγίσει το ασθενοφόρο και εάν είναι δυνατόν βγείτε εσείς ή στείλτε κάποιον άλλον σε κάποιο κεντρικότερο σημείο να περιμένει το ασθενοφόρο και ενημερώστε το κέντρο για αυτό,

ε. αφού κλείσετε το τηλέφωνο προσπαθείστε όσο είναι δυνατόν να μην το χρησιμοποίησετε για να τηλεφωνήσετε (π.χ σε συγγενείς ή αλλού).Πολλές φορές χρείαζονται συμπληρωματικές οδηγίες απο το κέντρο όπου και θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας (για τη πρόσβαση κ.α),

ε. ενημερώστε το κέντρο εάν υπάρχει εκπαιδευμένο άτομο στις Πρώτες Βοήθειες ή γιατρός στον χώρο του ατυχήματος,

στ. εάν η φύση του ατυχήματος το απαιτεί (φωτιά,εγκλωβισμένα ατομα,εύφλεκτες ύλες) ειδοποιήστε την πυροσβεστική και

ια. εάν οι περιστάσεις υποδηλώνουν ότι σκοπίμως ο τραυματίας τραυματίστηκε, πρέπει να ειδοποιηθεί η αστυνομία.

Με τις διαπιστώσεις όμως αυτές, δεν θα πρέπει καθόλου να χαθεί χρόνος και να καθυστερήσουν οι ενέργειες της παροχής πρώτων  βοηθειών.

Ο χρόνος που περιμένετε μέχρι να έρθει το ασθενοφόρο είναι βασανιστικός και πάντα φαίνεται περισσότερος. Διατηρήστε τη ψυχραιμία σας και μην δίνετε σημεία πανικού έτσι ώστε να μπορέσετε να καθησυχάσετε τον ασθενή-τραυματία (ψυχολογική υποστήριξη),αλλά και για το προσωπικό που θα σπεύσει σε βοήθεια να μπορέσει να εργαστεί πιο αποτελεσματικά χωρίς να αντιμετωπίσει επιθέσεις (φραστικές αλλά και πραγματικές) από τους παρευρισκόμενους.Να θυμάστε πως το πλήρωμα του ασθενοφόρου από τη στιγμή που θα λάβει το σήμα θα έρθει όσο πιο γρήγορα μπορεί λαμβάνοντας πάντα υπ΄όψιν τις συνθήκες κυκλοφορίας και την απόσταση που πρέπει να διανύσει.

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν χρειάζεστε πλέον το ασθενοφόρο ξανακαλέστε το κέντρο και ακυρώστε τη κλήση.

Γενικές οδηγίες για τις Πρώτες Βοήθειες

Η αποτελεσματική πρώτη βοήθεια προϋποθέτει καλή εκπαίδευση, καθόσον μια αιφνίδια, άμεση ανάγκη για πρώτη βοήθεια δεν αφήνει περιθώρια χρόνου για να σκεφτεί κανείς ποιο θα είναι το είδος της πρώτης βοήθειας που θα πρέπει να παρασχεθεί. Τα ανειδίκευτα άτομα θα πρέπει σαφώς να γνωρίζουν τις ικανότητές τους αλλά και τα όρια των δυνατοτήτων τους για να αποφεύγουν λανθασμένες αποφάσεις και ενέργειες.

Εδώ θα πρέπει να έχει κανείς υπ’ όψιν του:

α. να ενεργήσει γρήγορα, αλλά όχι υπό το κράτος πανικού και άγχους,

β. να καθησυχάσει τον ασθενή-τραυματία (ψυχολογική υποστήριξη) και

γ. να φροντίσει να ειδοποιηθεί το νοσοκομείο ή ο γιατρός.

                               

 

Hi, How Can We Help You?